De Mercedes-Benz Viano is een minibus die sinds 2003 tot op heden wordt uitgebracht. De bouw van de auto's wordt in Spanje verricht. In 2011 behaalde de Mercedes-Benz Viano auto de derde plaats bij de jaarlijkse “Van van het Jaar" verkiezing, die in Hannover, Duitsland werd gehouden.

De eerste generatie van de Mercedes-Benz Viano werd van 2003 tot 2010 uitgebracht. De Mercedes-Benz Vito model vormde de basis voor deze vernieuwende auto. Kopers konden uit twee wielbases: 3200 mm en 3439 mm, alsook lage en hoge daken. Het model werd voorzien van een hefbare achterdeur.

De Mercedes-Benz Viano was met diverse optiepakketten verkrijgbaar: "Bike" met fietsbevestiging, "Life" met een mini-koelkast en een opklapbare tafel, en ook "Business" met het apparaat voor aansluiting van de smartphone, een laptopsteun enz. Afhankelijk van de carrosseriegrootte had de auto vijf of acht zitplaatsen. De gewijzigde Viano Marco Polo werd uitgebracht die zeer geschikt was voor een comfortabele lange afstandsreizen. Deze auto had drie passagiersstoelen.

Bij de afwerking van de passagiersruimte werd nadruk op comfort gelegd. De uitgebreide Ambiente uitvoering van de auto was uitgerust met panelen van hoogwaardig kunststof, stoelen met leren bekleding en een multifunctioneel stuur.

Ter verbetering van de veiligheid werd de Mercedes-Benz Viano uitgerust met moderne elektronische systemen, waaronder een antiblokkeersysteem en automatische slipregulatie, een elektronisch stabiliteitsprogramma en een elektronisch programma voor stabilisatie.

In 2010 had de vernieuwde Mercedes-Benz Viano tijdens de Parijse Autosalon zijn debuut. De auto verschilde in design en hardware van zijn voorganger. De bumpers, radiator grille en vooraanzien werden gemoderniseerd. De verlichting veranderde ook. De koplampen kregen een nieuwe vorm, en er was ook een adaptief koplampensysteem beschikbaar. De achterlichten bestond nu uit vier secties, en ook hun vorm was veranderd.

Ook binnenin de auto waren er enkele veranderingen: een nieuw multifunctioneel stuur en de stoelen werden ergonomischer. Tegen meerprijs werd de auto uitgevoerd met een panoramische achterklep en een elektrisch aangedreven zijdeur.

Ondanks het feit dat de ophanging niet veranderde had het vernieuwde model een verbeterde wegligging. Het laadvermogen van de gerestylde Mercedes-Benz Viano was 145 kg groter en nam toe tot 720 kg.